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Solutions de filtration RIDEX : qualité de l'air de l'habitacle

L'air à l'intérieur d'un véhicule n'est pas automatiquement plus propre que l'air extérieur. Dans un habitacle fermé, les polluants en suspension dans l'air peuvent s'accumuler car les intérieurs des véhicules modernes sont conçus pour minimiser l'intrusion d'air extérieur. Un filtre d'habitacle usé ou de mauvaise qualité peut restreindre le flux d'air, augmenter la charge sur le moteur de ventilateur et contribuer à l'accumulation d'humidité pouvant entraîner la formation de buée sur les vitres.

RIDEX propose deux gammes de filtres d'habitacle, couvrant la majorité des applications automobiles européennes et asiatiques.

Ce que comprend la gamme

RIDEX utilise un média filtrant synthétique multicouche formé en une structure plissée afin de maximiser la surface de filtration tout en conservant un flux d'air efficace. Le filtre capture efficacement la poussière de la route, les particules d'usure des freins, le pollen, les spores et d'autres contaminants en suspension dans l'air sans réduire le débit d'air traversant le système de climatisation.

RIDEX PLUS ajoute deux couches de protection supplémentaires. La couche de charbon actif contribue à réduire les odeurs désagréables et les polluants gazeux qui ne sont pas efficacement capturés par les filtres à particules standard. Le traitement aux ions d'argent contribue à inhiber la prolifération microbienne au sein du média filtrant. Le filtre est conçu pour offrir une protection renforcée contre les particules fines, les allergènes et les polluants urbains quotidiens, tout en maintenant un flux d'air efficace.

Fabrication et qualité

Tous les filtres d'habitacle RIDEX sont produits dans des installations certifiées ISO. Chaque lot est soumis à des tests de précision dimensionnelle afin de garantir un montage correct et de minimiser le flux d'air de dérivation, ainsi qu'à des tests de stabilité thermique et de durabilité des traitements au charbon et aux ions d'argent tout au long de l'intervalle d'entretien.

Pour les ateliers et les distributeurs

La gamme de deux produits couvre un large éventail de besoins des clients auprès d'un fournisseur unique. RIDEX est conçu pour le remplacement de routine et l'entretien général. RIDEX PLUS est recommandé pour les conditions de conduite en milieu urbain, les clients sensibles aux allergènes et les conducteurs qui recherchent une meilleure qualité de l'air dans l'habitacle. Une large couverture de véhicules permet de réduire la complexité des stocks et de minimiser le nombre de références à conserver en stock.

Découvrez la gamme complète de filtres d'habitacle RIDEX et commandez directement.

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QUALITÉ CERTIFIÉE À MOINDRE COÛT : COMMENT RIDEX Y PARVIENT

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Les produits RIDEX sont fabriqués par des usines de premier plan, qui appliquent des normes de production rigoureuses et des systèmes de gestion de la qualité certifiés. En supprimant les intermédiaires et en opérant à grande échelle, RIDEX permet aux clients de réaliser des économies considérables sans compromettre la qualité de fabrication, les normes de certification ou la fiabilité.

Comment RIDEX réduit les coûts

La rentabilité de la marque repose sur trois piliers.

  • Modèle de fabrication RIDEX collabore avec un réseau d'usines certifiées de premier plan en Europe et en Asie, en appliquant des normes de production rigoureuses dans chaque catégorie de produits. En s'appuyant à grande échelle sur plusieurs partenaires industriels, RIDEX est en mesure d'optimiser son processus d'approvisionnement sans faire de compromis sur les spécifications techniques.
  • Distribution directe RIDEX opère selon un modèle de distribution directe, contournant la chaîne traditionnelle à plusieurs niveaux. Cela permet d'éliminer les coûts liés aux intermédiaires à chaque étape, de l'usine au client final, et constitue l'un des principaux facteurs à l'origine des prix compétitifs pratiqués par RIDEX.
  • Échelle Avec plus de 60 000 références dans plus de 480 catégories de produits et une clientèle dépassant les 12 millions de personnes sur 27 marchés européens, RIDEX parvient à des efficacités d'approvisionnement, logistiques et opérationnelles inaccessibles aux plus petites marques.

Coût par rapport à la durée de vie

Le véritable coût d'une pièce de rechange n'est pas son prix d'achat, mais plutôt son coût total sur l'ensemble de sa durée de vie.

Une pièce qui tombe en panne prématurément engendre des coûts qui vont au-delà du simple prix de son remplacement, tels que la main-d'œuvre, l'immobilisation du véhicule et, dans le contexte d'un garage, l'atteinte à la réputation. Un composant fiable pendant toute sa durée de vie prévue ne coûte rien au-delà de l'achat initial.

Les composants RIDEX sont développés en totale conformité avec les spécifications techniques du constructeur automobile, validés par des tests en laboratoire indépendant et vérifiés à chaque étape de la production. Cela garantit que la durée de vie de chaque composant justifie l'investissement, tant pour le conducteur gérant son budget d'entretien que pour l'atelier, dont la fiabilité dépend de la qualité de chaque réparation.

Pour les applications où une durée de vie prolongée est prioritaire, RIDEX PLUS offre des matériaux et une ingénierie avancés surpassant les normes de remplacement standard, tout en conservant un prix compétitif sur le marché secondaire.

Les marques de rechange premium appliquent un prix supérieur fondé sur la valeur de la marque et le positionnement sur le marché. Pour la majorité des véhicules fonctionnant dans des conditions standard, ce surcoût ne se traduit pas par une durée de vie significativement plus longue ou des performances notablement supérieures. Ce composant remplit la même fonction, mais à un coût plus élevé par kilomètre parcouru.

Pièces de rechange premium

Prix de vente plus élevé

Le surcoût est basé sur la valeur de la marque et le positionnement sur le marché, et non sur une durée de vie plus longue ou des performances accrues dans des conditions standard.

RIDEX

Coût au kilomètre inférieur

Composants certifiés et testés de manière indépendante, fabriqués dans des usines de pointe selon des normes de production rigoureuses. Des prix qui reflètent les composants, pas la marque.

Le résultat est un composant qui offre des performances équivalentes à un prix plus abordable, faisant de RIDEX le choix le plus judicieux pour les conducteurs et les professionnels qui privilégient le rapport qualité-prix tout au long de la durée de vie de la pièce.

COMMENT VÉRIFIER SI UNE PIÈCE AUTOMOBILE EST COMPATIBLE AVEC VOTRE VÉHICULE AVANT DE COMMANDER

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Commander la mauvaise pièce est l'erreur la plus courante lors de l'achat de pièces automobiles en ligne, sans compter que c'est l'une des plus frustrantes. Qu'il s'agisse d'un disque de frein trop petit de 2 mm, d'un capteur avec la mauvaise connectique ou d'un filtre qui a presque, mais pas tout à fait, la bonne forme, chacun de ces problèmes est synonyme de retour produit, de week-end gâché et d'une voiture immobilisée. Chez RIDEX, il existe trois moyens fiables de confirmer la compatibilité avant de commander.

Deux voitures de la même année-modèle peuvent avoir des pièces complètement différentes.

La motorisation, la finition, la date de fabrication et les options d'usine ont toutes une incidence sur la compatibilité. Voilà pourquoi la question « cette pièce est-elle compatible avec mon véhicule? » mérite une vraie réponse, pas une simple supposition. Chacune des méthodes ci-dessous vous permet d'affiner votre recherche dans le catalogue afin de ne retenir que les pièces compatibles avec votre véhicule.

Trois façons de confirmer si une pièce est compatible :

Sélecteur de véhicule

Le moyen le plus simple de commencer. Sélectionnez votre marque, modèle et moteur, et le catalogue sera instantanément filtré pour ne montrer que les pièces adaptées à votre véhicule. C'est le moyen idéal de parcourir les catégories.

Recherche par numéro VIN

Votre numéro d'identification du véhicule, composé de 17 caractères, indique au système avec précision le type de moteur, de transmission, de carrosserie et de finition de votre véhicule. C'est plus précis que la simple mention de la marque et du modèle.

Recherche par numéro OE

Chaque pièce montée en usine possède un numéro OE. Si vous possédez déjà ce produit, voici le moyen le plus rapide de trouver une pièce de rechange identique, y compris les équivalents proposés sur le marché secondaire à un prix avantageux.

Comment utiliser le sélecteur de véhicule

Le sélecteur de voitures est disponible sur le côté gauche de chaque page de catégorie. cela se déroule en trois étapes :

  • Sélectionnez la marque de votre véhicule : par exemple, Volkswagen.
  • Sélectionnez votre modèle : par exemple, la Golf VII.
  • Sélectionnez votre moteur : par exemple, 1.6 TDI.

Le catalogue filtre instantanément les pièces compatibles avec votre voiture. Tout ce qui ne correspond pas au véhicule disparaît de la liste, vous ne voyez donc que les options appropriées.

Comment utiliser la recherche par numéro VIN pour trouver la bonne pièce automobile

Votre VIN (numéro d'identification du véhicule) est un code unique à 17 caractères propre à votre voiture. Il indique précisément au système le type de moteur, de transmission, de carrosserie et de niveau de finition de votre véhicule. Cela signifie que la compatibilité est beaucoup plus précise que si vous n'entrez que la marque et le modèle.

  • Connectez-vous à votre compte RIDEX.
  • Saisissez votre numéro VIN à 17 caractères dans le champ prévu à cet effet sur n'importe quelle page de catégorie ou de produit.
  • Cliquez sur Vérifier la compatibilité. Les pièces compatibles sont immédiatement indiquées.

Si votre numéro VIN correspond à plusieurs variantes (une même série de numéros VIN pouvant couvrir plusieurs options de moteur ou de finition), il vous sera demandé de sélectionner celle qui convient. Une fois la sélection effectuée, des repères de compatibilité s'affichent sur l'ensemble de la fiche produit.

Sur la page d'un produit, ce même champ VIN vous indique si tout est bon ou vous affiche clairement l'avertissement « non compatible » avant que la pièce ne soit ajoutée à votre panier.

Où trouver votre numéro VIN :

  • Autocollant sur le cadre de la portière côté conducteur
  • Coin inférieur du pare-brise (côté conducteur)
  • Certificat d'immatriculation ou carte d'assurance

Comment utiliser la recherche par numéro OE/OEM

Chaque pièce montée par le constructeur en usine possède un numéro OE (équipement d'origine), parfois appelé numéro OEM. Si vous connaissez déjà ce numéro, c'est le moyen le plus rapide de trouver une pièce de rechange identique.

  • Vous trouverez le numéro OE sur l'ancienne pièce elle-même, dans votre manuel d'utilisation ou sur un schéma des pièces du constructeur.
  • Saisissez-le dans la barre de recherche située en haut de la page du site Web.
  • Les résultats affichent toutes les pièces disponibles sur RIDEX qui correspondent au numéro de pièce d'origine, y compris les équivalents du marché secondaire qui peuvent s'avérer nettement plus économiques.

La recherche par référence d'origine est idéale lorsque vous remplacez un composant spécifique et que vous souhaitez être sûr à 100 % de ses caractéristiques techniques.

Que faire si la vérification de la compatibilité ne donne aucun résultat

Mon numéro VIN ne donne aucun résultat

Il se peut que le numéro VIN provienne d'un marché que nous ne couvrons pas actuellement, ou que la pièce que vous recherchez ne soit pas disponible en stock pour cette variante précise. Accédez au sélecteur de véhicules et choisissez votre marque, votre modèle et votre motorisation : cela permet souvent de découvrir des alternatives compatibles disponibles sur le marché secondaire.

Une pièce « universelle » ne semble pas compatible avec mon véhicule

Vérifiez les caractéristiques techniques du produit, telles que la taille, le type de connecteur et la tension, par rapport à votre ancienne pièce. Si vous avez utilisé le sélecteur de véhicule ou la recherche par numéro VIN, le système aura filtré toutes les options clairement incompatibles.

Pourquoi dois-je être connecté pour utiliser la recherche par numéro VIN ?

Les données VIN sont associées à votre compte afin que nous puissions enregistrer vos véhicules, conserver l'historique de vos commandes et afficher votre historique complet de compatibilité.

Deux voitures de la même marque et de la même année de modèle peuvent avoir des pièces complètement différentes sous le capot. Confirmez toujours la compatibilité en utilisant l'une des trois méthodes ci-dessus avant de commander ; ne supposez jamais la compatibilité sur la seule base de la marque et du modèle.

LIGNES DE PRODUITS RIDEX

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Une marque. Trois lignes de produits. Le bon choix pour chaque besoin.

RIDEX propose trois lignes de produits, chacune conçue pour répondre à des exigences spécifiques et fabriquée selon les mêmes normes certifiées de gestion de la qualité.

LE MEILLEUR RAPPORT QUALITÉ-PRIX

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Notre gamme de produits phares offre un excellent rapport qualité-prix et est spécialement conçue pour répondre aux besoins quotidiens des automobilistes. Chaque composant est développé dans le strict respect des spécifications techniques définies par le constructeur automobile afin d'offrir des performances constantes et fiables dans toutes les conditions de conduite normales.

Offrant un vaste choix de produits certifiés de haute qualité à des prix toujours compétitifs, RIDEX est devenue la marque de référence pour des millions de clients.

UNE QUALITÉ SUPÉRIEURE POUR DES PERFORMANCES OPTIMALES

RIDEX PLUS est une gamme de produits à la pointe de la technologie, composée de composants de haute qualité et d'équipements de pointe. Lancée en 2022, elle intègre des matériaux de qualité supérieure, des revêtements de protection avancés et des lubrifiants améliorés offrant de meilleures performances et une durée de vie prolongée.

Ces deux gammes de produits sont fabriquées dans des usines certifiées, à la pointe du secteur, et respectent les mêmes normes internationales de gestion de la qualité. La différence réside dans les spécifications des composants eux-mêmes. RIDEX PLUS est conçu selon des spécifications supérieures : des développements techniques uniques, des matériaux de qualité premium et des traitements de protection de pointe permettent d'obtenir des performances nettement plus élevées et une durée de vie prolongée.

La valeur de RIDEX PLUS est déterminée par les contraintes exercées sur la pièce :

  • - Véhicules à fort kilométrage : la durée de vie prolongée des composants RIDEX PLUS se traduit directement par une réduction du nombre de remplacements et une baisse des coûts d'entretien globaux à long terme.
  • - Conduite sportive / de performance : l'utilisation de matériaux avancés et une conception optimisée garantissent une stabilité et une réactivité hors de portée des composants standard.
  • - Applications commerciales et flottes : RIDEX PLUS réduit le risque d'arrêts imprévus et permet d'espacer les intervalles d'entretien lorsque la fiabilité des composants a une incidence directe sur la continuité des opérations.

PIÈCES D'ORIGINE REMANUFACTURÉES

Cette ligne de produits comprend des pièces d'origine remanufacturées par des professionnels, qui sont soumises à des tests rigoureux afin de garantir qu'elles répondent aux normes de qualité les plus élevées. Chaque composant subit un processus de restauration méticuleux et une certification en laboratoire dans notre usine en République tchèque, garantissant une fiabilité et des performances équivalentes à une pièce d'origine.

Chaque composant RIDEX REMAN fait l'objet d'un processus de remanufacturation structuré, articulé en plusieurs étapes :

  • 1. Démontage : la pièce d'origine est entièrement démontée jusqu'à ses composants individuels. Cela implique un démontage complet, et non une inspection partielle.
  • 2. Nettoyage : tous les composants sont minutieusement nettoyés, y compris par sablage si nécessaire, afin d'éliminer la contamination et de permettre une inspection précise du matériau sous-jacent.
  • 3. Inspection : chaque composant est évalué selon des critères de qualité définis. Les pièces qui ne répondent pas aux normes requises sont retirées du processus et envoyées au recyclage.
  • 4. Remplacement des éléments usés : tous les composants d'usure sont systématiquement remplacés par des neufs, y compris les roulements, diodes, balais, joints et autres éléments essentiels aux performances et à la durée de vie.
  • 5. Remontage et tests : le composant est réassemblé et soumis à des tests de performance pour confirmer qu'il répond aux spécifications de l'équipement d'origine. Seules les pièces qui passent tous les contrôles de qualité sont commercialisées sous le nom RIDEX REMAN.

Une pièce remanufacturée ne doit pas être confondue avec une pièce d'occasion. Une pièce d'occasion est retirée d'un véhicule et revendue en l'état, sans aucune garantie sur sa durée de vie restante ou ses performances. Une pièce RIDEX REMAN est démontée, inspectée, reconstruite et testée selon une norme de qualité définie. Les éléments usés ou non conformes sont remplacés. Le composant final offre des performances conformes aux spécifications d'origine.

Comment installer les pièces automobiles RIDEX chez soi : ce que vous devez savoir

La plupart des pièces RIDEX s'installent chez soi avec un outillage standard et des notions de mécanique. Le niveau de difficulté varie selon la catégorie. Par exemple, le remplacement d'un filtre d'habitacle, de balais d'essuie-glace ou d'ampoules ne nécessite aucune compétence particulière, tandis que le montage de disques de frein, de bras de suspension ou de courroies de distribution exige plus d'expérience et un équipement approprié.

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La plupart des pièces RIDEX s'installent chez soi avec un outillage standard et des notions de mécanique. Le niveau de difficulté varie selon la catégorie. Par exemple, le remplacement d'un filtre d'habitacle, de balais d'essuie-glace ou d'ampoules ne nécessite aucune compétence particulière, tandis que le montage de disques de frein, de bras de suspension ou de courroies de distribution exige plus d'expérience et un équipement approprié.

Avant de commencer toute installation :

  • Confirmez que la pièce correspond exactement à votre véhicule en utilisant le sélecteur de véhicule ou la recherche par code VIN.
  • Rassemblez les outils appropriés : un jeu de douilles et une clé dynamométrique, des tournevis, un cric et des chandelles, des pinces et des pinces coupantes, un repousse-piston pour les réparations de freins, ainsi que du dégrippant pour les fixations corrodées.
  • Vérifiez les valeurs de couple de serrage dans le manuel d'utilisation de votre véhicule.
  • Assurez-vous que la voiture est solidement soutenue par des chandelles avant de travailler en dessous.

Le remplacement des roulements de roue, la pose de courroies de distribution et le réglage de la suspension nécessitent des outils spécialisés ou un équipement d'atelier. Il n'est donc pas recommandé d'effectuer cette opération chez soi sans le matériel adéquat. En cas de doute sur une étape du processus d'installation, il est toujours plus sûr de le confier à un atelier certifié.

Les erreurs d'installation les plus fréquentes et comment les éviter

Les erreurs les plus courantes qui entraînent des échecs d'installation ou des pannes prématurées concernent aussi bien les réparations effectuées par des particuliers que celles réalisées par des professionnels :

  • Mauvais montage : l'installation d'une pièce incompatible avec votre véhicule spécifique. Vérifiez toujours la compatibilité à l'aide du sélecteur de véhicule ou de la recherche par immatriculation avant de commander.
  • Couple incorrect : l'application d'un couple excessif ou insuffisant lors du serrage des fixations. Respectez toujours les spécifications du constructeur.
  • Omission du rodage : les plaquettes et disques de frein neufs nécessitent une période de rodage. Un freinage brusque immédiatement après l'installation réduit considérablement la durée de vie des pièces.
  • Réutilisation du matériel usé : les boulons, clips et joints de l'ancienne pièce doivent généralement être remplacés, et non réutilisés.
  • Ignorance des composants adjacents : par exemple, monter de nouvelles plaquettes sans vérifier les disques ou remplacer une pompe à eau sans inspecter la courroie de distribution réduit la durée de vie des nouvelles pièces.

Réinitialisations du système et conseils spécifiques par catégorie

Certains composants, tels que les capteurs, batteries et modules électroniques, peuvent nécessiter une réinitialisation ou un recalibrage du système après installation. Si un témoin lumineux reste allumé après l'installation, consultez le manuel d'utilisation de votre véhicule ou adressez-vous à un garage.

Pour des conseils spécifiques par catégorie, des ressources d'installation sont disponibles sur www.en.ridex.eu/page/digital-instructions

Pour les garages

Les mécaniciens habitués aux composants standard peuvent installer les pièces RIDEX sans avoir à réapprendre des étapes ou à se procurer du matériel supplémentaire. RIDEX garantit une compatibilité constante grâce à des spécifications techniques normalisées appliquées par l'ensemble de ses partenaires de fabrication, à des audits réguliers des fournisseurs visant à assurer la reproductibilité de la production par lots, ainsi qu'à une validation de la qualité en plusieurs étapes avant la mise sur le marché de toute pièce.

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Pour les garages qui traitent chaque jour un volume important de réparations, cela garantit des résultats d'installation prévisibles pour toutes les commandes : un même article offre les mêmes performances à chaque fois. Les pièces RIDEX sont disponibles pour les commandes en grande quantité et peuvent être livrées dans 27 pays européens. Contactez-nous directement pour connaître les conditions générales B2B.

RIDEX : QUALITÉ ET SÉCURITÉ

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Chaque pièce RIDEX est contrôlée à chaque étape, de l'audit du fournisseur jusqu'à l'expédition

Chaque pièce de la marque RIDEX est développée et fabriquée conformément aux exigences techniques établies par les constructeurs automobiles. Le processus de fabrication repose sur une ingénierie de précision et le respect rigoureux de la documentation technique, avec des contrôles des matériaux à chaque étape, ce qui garantit une qualité constante d'un lot à l'autre.

Normes internationalement reconnues, audits indépendants

RIDEX s'appuie sur un système de gestion de la qualité basé sur quatre normes reconnues internationalement, appliquées à tous les niveaux de la chaîne d'approvisionnement. La conformité des fournisseurs est vérifiée par des audits sur site obligatoires menés par les spécialistes de RIDEX avant l'approbation de tout fabricant.

ISO 9001

Gestion de la qualité, de l'approvisionnement en matières premières jusqu'à la mise sur le marché du produit fini. Les exigences techniques sont les mêmes quelle que soit la date de production .

IATF 16949

La norme la plus exigeante de l'industrie automobile mondiale. Déployée à l'échelle mondiale par les équipementiers automobiles de premier et de second rang.

ISO 14001

Gestion environnementale portant sur les émissions, les déchets et la consommation de ressources tout au long du processus de production.

ISO 45001

Sécurité au travail et gestion des risques professionnels : un environnement de production où la qualité est la norme, et non l'exception.

Plus de 250 tests indépendants réalisés sur l'ensemble de la gamme

Les nouveaux produits sont développés et validés selon les méthodologies APQP et PPAP avant d'entrer en production de série.

Tous les produits finis sont soumis à des tests en laboratoire indépendant par des organismes accrédités selon la norme ISO/IEC 17025, couvrant quatre domaines clés :

Performance fonctionnelle

Vérifier que le composant fonctionne comme prévu dans des conditions réelles de conduite.

Précision dimensionnelle

Garantir la parfaite conformité et la compatibilité avec le véhicule.

Conformité des matériaux

Garantir que les matériaux respectent les spécifications techniques et de sécurité requises.

Durabilité et endurance

Simuler les cycles de charge mécanique, les variations de température, les vibrations et l'usure pour valider la durée de vie.

Un système à plusieurs niveaux du fournisseur au client

Avant qu'un fournisseur ne soit approuvé, les spécialistes de RIDEX procèdent à un audit sur site afin de vérifier que l'usine respecte effectivement les normes IATF 16949 et ISO 9001. Les marchandises entrantes sont inspectées dans les entrepôts RIDEX conformément aux normes d'échantillonnage ISO 3951-3. Toute livraison présentant une non-conformité est rejetée et n'est pas mise en vente. Les inspections de sortie sur le site de production offrent un niveau de contrôle supplémentaire avant l'expédition.

Pièces critiques pour la sécurité soumises au niveau de contrôle le plus élevé

RIDEX fonctionne selon un système de gestion de la qualité fondé sur les risques. Le niveau de surveillance le plus élevé est accordé aux composants qui impactent directement la sécurité du véhicule, ce qui implique des contrôles obligatoires à la réception, une fréquence d'essais accrue et des audits sur site chez les fournisseurs. Tous les produits RIDEX sont conformes aux réglementations de l'UE et aux normes de sécurité routière applicables. Un département de conformité dédié surveille les exigences réglementaires sur l'ensemble des catégories de produits et des marchés.

Les plaquettes et disques de frein sont testés et certifiés conformément à la norme ECE R90, la réglementation de l'UE régissant les composants de freinage de rechange. Pour les automobilistes, cela garantit que les éléments de freinage RIDEX respectent les mêmes exigences réglementaires que l'équipement d'origine. Pour les garages et les distributeurs, c'est l'assurance de disposer des justificatifs de conformité nécessaires à un montage dans les règles de l'art.

Les produits RIDEX sont fabriqués par des usines de premier plan appliquant des normes de production rigoureuses et des systèmes de gestion de la qualité certifiés. En supprimant les intermédiaires et en opérant à grande échelle, RIDEX permet aux clients de réaliser des économies considérables sans compromettre la qualité de fabrication, les normes de certification ou la fiabilité des produits.

GARANTIE ET POLITIQUE DE RETOUR DE RIDEX

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Tous les produits RIDEX sont garantis 2 ans conformément au droit européen de la consommation. La garantie prend effet à compter de la date d'achat et couvre les pièces qui ont été correctement installées et utilisées conformément aux instructions du constructeur automobile.

Couverture de la garantie

La garantie couvre les défauts résultant du processus de fabrication, tels que l'utilisation de matériaux inadaptés, les non-conformités dimensionnelles ou les défaillances fonctionnelles survenant dans des conditions normales d'utilisation.

Couvert

  • Défauts de fabrication
  • Matériaux incorrects
  • Non-conformité dimensionnelle
  • Défaillance fonctionnelle lors d'une utilisation normale
  • Non-conformités matérielles dans des conditions normales de fonctionnement

Non couvert

  • Usure normale
  • Dommages dus à une installation incorrecte
  • Utilisation non conforme à l'usage prévu : montage incorrect, véhicule incompatible ou surcharge
  • Accidents, impacts externes ou entretien inapproprié
  • Composants modifiés ou réparés par des tiers non autorisés

Comment faire une réclamation

La procédure de réclamation au titre de la garantie dépend du lieu d'achat du produit.

Achat via AUTODOC

Toutes les réclamations de garantie et les retours sont gérés directement par le service client d'AUTODOC. AUTODOC propose un processus de retour simple via votre compte utilisateur sur leur plateforme.

Achat via un distributeur agréé ou un garage

Contactez directement votre point de vente. Les demandes de garantie s'effectuent auprès du canal d'achat d'origine.

Ce qu'il faut vérifier avant d'initier un retour

  • - Assurez-vous que le produit est dans son emballage d'origine.
  • - Gardez votre preuve d'achat à disposition.
  • - Ne retournez pas de produits endommagés ou modifiés, car ils ne pourront être acceptés.

Les pièces installées sont généralement considérées comme d'occasion selon la législation européenne. Une pièce montée sur un véhicule ne peut généralement pas être retournée comme neuve.

Réseau logistique et disponibilité des stocks RIDEX

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Plus de 10 millions de pièces en stock

RIDEX maintient un taux de disponibilité des produits supérieur à 90 % sur l'ensemble de son réseau d'entrepôts européens, la majorité des commandes étant traitées immédiatement à partir des stocks disponibles. Pour les partenaires B2B comme pour les clients privés, cela signifie un approvisionnement fiable et prévisible sans temps d'attente pour les commandes en souffrance.

Réseau d'entrepôts

Les produits RIDEX sont stockés dans sept entrepôts stratégiquement situés en Europe, qui permettent d'assurer une distribution efficace tant sur les marchés de l'UE que sur les marchés hors UE. Grâce à cette infrastructure, les stocks sont au plus près de nos marchés. Cela réduit les délais de livraison et assure un approvisionnement fiable et constant, qu'il s'agisse de commandes unitaires ou de flux B2B à fort volume.

Délais de livraison et options d'expédition en Europe

RIDEX livre ses partenaires B2B dans les pays de l'UE et au Royaume-Uni sous 3 à 7 jours ouvrés. Les commandes sont traitées et prêtes pour l'expédition ou le retrait sur place sous 3 à 5 jours ouvrés à compter de leur validation, avec des notifications électroniques envoyées à chaque étape du processus de préparation.

Près de 60 000 références couvrant 95 % des véhicules de tourisme européens

RIDEX propose un catalogue de près de 60 000 références réparties dans plus de 480 catégories de produits, couvrant jusqu'à 95 % des véhicules particuliers européens. Cette gamme constitue une source unique et fiable pour répondre à l'ensemble des besoins en matière d'entretien automobile, des systèmes de freinage et pièces de suspension aux composants moteur, en passant par les filtres, les lubrifiants et les batteries.

Les informations en temps réel sur les stocks et les prix sont accessibles via une intégration API, ce qui permet une gestion fluide du catalogue et un traitement des commandes au sein des systèmes d'approvisionnement existants.

Pour les distributeurs et les garages, cette large gamme de produits permet de réduire le recours à plusieurs fournisseurs, simplifie les achats et garantit une qualité et une disponibilité constantes pour chaque catégorie.

RIDEX au salon EQUIP AUTO 2025 : de nouvelles connexions, des impressions fortes et des résultats inspirants

Le salon EQUIP AUTO 2025 a réuni les principaux professionnels de l'automobile, les marques et les partenaires. Cette année, RIDEX a fièrement participé à l'événement en présentant sa dernière gamme de produits et en partageant la vision de la marque pour l'avenir du marché secondaire.

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Pendant plusieurs jours, l'équipe de RIDEX a rencontré des partenaires, des distributeurs et des experts de l'industrie, discuté de nouvelles opportunités et présenté la qualité et l'innovation qui se cachent derrière nos produits. Le salon est devenu non seulement une plateforme de croissance commerciale, mais aussi une source d'inspiration et d'informations précieuses.

Nous remercions sincèrement tous ceux qui ont visité notre stand et partagé cette expérience avec nous. Vos commentaires, vos idées et votre énergie nous motivent à aller de l'avant, à continuer à développer notre gamme de produits et à renforcer nos partenariats sur les différents marchés.

Merci de faire partie de notre aventure !

RIDEX au salon EQUIP AUTO 2025 : de nouvelles connexions, des impressions fortes et des résultats inspirants

Pendant plusieurs jours, l'équipe de RIDEX a rencontré des partenaires, des distributeurs et des experts de l'industrie, discuté de nouvelles opportunités et présenté la qualité et l'innovation qui se cachent derrière nos produits.

RIDEX exposera au salon EQUIP AUTO 2025. Rendez-vous à Paris !

Retrouvez RIDEX au salon EQUIP AUTO 2025 à Paris ! Découvrez les meilleurs produits, obtenez des informations exclusives et connectez avec notre équipe pour explorer des opportunités de croissance. À bientôt !

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RIDEX est heureux d'annoncer sa première participation au salon EQUIP AUTO 2025 à Paris ! Il s'agit d'une étape importante dans notre parcours B2B, et nous sommes ravis de pouvoir vous rencontrer ! Notre équipe vous accueillera au Hall 1 - P043 du 14 au 18 octobre.

Nous présenterons nos principales gammes de produits qui répondent non seulement aux besoins de l'industrie automobile, mais qui aideront aussi votre entreprise à prospérer. Nos spécialistes seront sur place pour discuter des collaborations en cours, des opportunités d'affaires et des projets d'avenir. Vous y trouverez des démonstrations et des échantillons de produits, pourrez échanger avec notre équipe et bien plus encore !

RIDEX exposera au salon EQUIP AUTO 2025. Rendez-vous à Paris !

À quoi s'attendre sur le stand RIDEX :

  • Nos meilleurs produits et nos derniers lancements.
  • Des informations exclusives sur nos capacités logistiques et notre rapidité de livraison.
  • Des conseils d'experts et des opportunités de croissance commune.

Profitez de cette occasion pour nouer des relations avec nos spécialistes et explorer comment nous pouvons grandir ensemble. Nous avons hâte de vous rencontrer à Paris en octobre prochain !

14-18 octobre 2025

Paris Expo Porte de Versailles, 75015 Paris, France | Stand P043 - Hall 1

Découvrez une large gamme de composants de systèmes de freinage chez RIDEX

RIDEX propose une gamme complète de composants de systèmes de freinage, garantissant la qualité, la compatibilité et une logistique optimisée pour des opérations commerciales sans faille.

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Chez RIDEX, nous comprenons l'importance de composants de systèmes de freinage fiables et de haute qualité pour l'entretien et la réparation des véhicules. C'est pourquoi notre vaste gamme de produits comprend des pièces essentielles pour les systèmes de freinage, assurant à la fois la sécurité et la performance de vos clients.

Une gamme complète pour des performances de freinage fiables

Le portefeuille RIDEX comprend des composants essentiels du système de freinage, avec 9 093 SKU couvrant des catégories clés telles que :

  • Disques de frein
  • Plaquettes de frein
  • Flexibles de frein
  • Tambours de frein
  • Capteurs d'usure des plaquettes de frein
  • Mâchoires de frein
  • Étriers de frein
  • Kits d'accessoires de plaquettes de frein
  • Régulateurs de puissance de freinage
  • Pompes à vide pour freins
  • Servofreins
  • Cylindres de frein de roue
  • Maîtres-cylindres de frein
  • Câbles de frein de stationnement
  • Kits de réparation d'étrier de frein
  • Jeux de disques et de plaquettes de frein
  • Supports d'étrier de frein
  • Kits de douilles de guidage d'étrier de frein
  • Boulons d'étrier de frein
  • Pistons d'étrier de frein
  • Kits d'accessoires pour mâchoire de frein
  • Commutateurs des feux de freinage
  • Boucliers anti-poussière pour freins
  • Troisième feu stop
  • Boulons de disque de frein
  • Revêtement de pédale de frein
  • Réservoirs d'expansion du liquide de frein
  • Supports de flexibles de frein
  • Jeux de freins à tambour
  • Supports de conduites de frein
  • Rivets de garniture de frein
  • Ressorts de mâchoire de frein
  • Ajusteurs de frein à tambour
  • Actionneurs de frein de stationnement de l'étrier arrière
  • Vis de purge des freins
  • Tuyaux d'aspiration des freins
  • Kits de support d'étrier de frein
  • Peinture pour étriers de frein
  • Liquide de frein
  • Commutateurs de frein de stationnement
  • Kits d'axe d'étriers de frein
  • Kits de conduites et de flexibles de frein

 

Pour une liste complète des composants, explorez notre catalogue.

Vous cherchez des performances avancées ?

Notre ligne RIDEX PLUS est conçue pour une durabilité et une efficacité accrues, et comprend 2 038 SKU dans des catégories telles que :

  • Disques de frein
  • Jeux de plaquettes de frein
  • Flexibles de frein
  • Capteurs d'usure des plaquettes de frein
  • Jeux de mâchoires de frein
  • Étriers de frein
  • Jeux de disques et de plaquettes de frein
  • Pistons d'étriers de frein

Avantages clés pour nos partenaires :

Une qualité éprouvée - nos produits sont fabriqués par des usines de premier plan certifiées selon les normes européennes.

Large couverture des véhicules immatriculés : des plus simples aux plus avancés, de la durabilité à la performance, nous avons les produits qui répondent à chaque besoin.

Prix imbattable : en supprimant les intermédiaires et en opérant à l'échelle, nous offrons des économies considérables directement à nos clients.

Commande facile : consultez notre catalogue et passez des commandes facilement.

Des solutions complètes en un seul endroit : chez RIDEX, vous pouvez acheter tous les composants nécessaires pour le système de freinage en une seule commande, optimisant ainsi l'approvisionnement et la logistique pour votre entreprise.

Améliorez votre offre de composants de freinage avec RIDEX et RIDEX PLUS

Commander maintenant Découvrez une large gamme de composants de systèmes de freinage chez RIDEX

RIDEX fête son anniversaire : merci de faire partie de notre aventure

De 2016 à aujourd'hui, RIDEX se développe grâce à votre confiance. Célébrons notre anniversaire et notre parcours jalonné de succès à travers l'Europe.

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En 2025, nous célébrons avec fierté le 9e anniversaire de RIDEX : une étape importante qui reflète notre croissance, notre vision et la force des partenariats que nous avons construits tout au long de notre parcours.

À nos clients, nos partenaires et notre équipe : merci pour votre confiance et votre collaboration continues. Votre soutien a joué un rôle essentiel pour faire de RIDEX une marque de confiance sur le marché secondaire européen.

Notre parcours : de la vision d'une start-up à la position de leader sur le marché

Ce qui a commencé en 2016 comme un projet ambitieux s'est transformé en une marque reconnue dans toute l'Europe et au-delà. Dès le premier jour, notre mission a été claire : fournir des pièces automobiles de haute qualité, à des prix abordables, qui répondent aux besoins des professionnels et des conducteurs de tous les jours.

RIDEX en chiffres :

  • Plus de 50 000 SKU actifs
  • Plus de 480 catégories de produits
  • Présence dans 27 pays européens
  • 10 millions de clients uniques
  • 15 000 commandes traitées par jour
  • La marque la plus vendue sur AUTODOC
RIDEX fête son anniversaire : merci de faire partie de notre aventure

Ce qui distingue RIDEX

Nous avons bâti RIDEX sur trois piliers : le rapport qualité-prix, la performance et la confiance, et nous continuons à les respecter chaque jour :

UN VASTE ASSORTIMENT
+ de 95 % DES VÉHICULES IMMATRICULÉS DANS L'UE COUVERTS
Des plus simples aux plus complexes, de la durabilité à la performance, nous avons exactement les pièces qui répondent à chaque besoin
UNE QUALITÉ ÉPROUVÉE
PROVENANT D'USINES DE PREMIER PLAN
Nos produits sont fabriqués dans des usines de pointe certifiées par des normes telles que IATF 16949, ISO 9001, ISO 14001 et ISO 45001
DES PRIX IMBATTABLES
UN RAPPORT QUALITÉ-PRIX EXCEPTIONNEL
En supprimant les intermédiaires et en opérant à grande échelle, nous sommes en mesure de faire bénéficier directement nos clients d'économies considérables
CONTENU DU PRODUIT
DES VISUELS QUI FONT VENDRE
Images haute résolution produites par notre studio interne, incluant des images à 360° et des schémas techniques
SERVICES LOGISTIQUES
PONCTUEL. FLEXIBLE. NUMÉRIQUE.
Livraison efficace, processus de commande transparent et outils d'intégration intelligents pour un fonctionnement sans heurts

RIDEX est bien plus qu'une marque, c'est un effort collectif porté par des personnes qui ont foi en notre activité.

Perspectives d'avenir

Nous ne nous contentons pas de fêter cet anniversaire, nous nous tournons vers l'avenir. De nouveaux produits, des améliorations technologiques et des initiatives élargies en matière de développement durable se profilent à l'horizon.

Nous sommes impatients de découvrir la suite et nous sommes encore plus impatients de vous compter parmi nous.

Joyeux anniversaire, RIDEX !

Nouvelles réussites et croissance continue

RIDEX poursuit sa croissance, élargissant sa gamme de produits et sa clientèle tout en renforçant sa position sur le marché automobile européen.

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RIDEX continue d'afficher une croissance impressionnante et de renforcer sa position sur le marché européen des pièces détachées automobiles. Au cours de l'année écoulée, la société a franchi plusieurs étapes importantes :

  • Le nombre de clients satisfaits est passé de 8 millions à plus de 10 millions, pour atteindre aujourd'hui 10 185 238.
  • Le nombre de commandes traitées quotidiennement est passé de 12 000 à près de 14 000.
  • Le catalogue de produits actifs est passé de 46 000 à 50 000 références, couvrant 460 catégories.
  • Le nombre total d'unités vendues est passé de 38 millions à 45 318 519.

Ces réalisations soulignent l'expansion continue de RIDEX, sa capacité d'adaptation et son engagement à fournir des solutions automobiles de haute qualité. La marque continue à se consacrer à l'amélioration des performances et de la fiabilité des véhicules, en veillant à ce que les clients reçoivent des pièces détachées de premier ordre adaptées à leurs besoins.

Avec une présence croissante sur le marché, RIDEX est fier de servir des millions de clients à travers l'Europe et au-delà.

La société exprime sa gratitude à ses partenaires et à ses clients pour leur confiance et leur coopération, qui sont le moteur d'une innovation et d'un succès continus dans l'industrie automobile mondiale.

Nouvelles réussites et croissance continue

Trouver facilement le bon fluide grâce à l'outil de recommandation RIDEX

Nous avons le plaisir de vous présenter un outil avancé de recommandation des fluides destiné à simplifier et à accélérer le processus de sélection. Cette solution permet aux utilisateurs d'identifier rapidement le fluide précis requis pour n'importe quel véhicule, assurant ainsi une performance et une longévité optimales.

Principaux bénéfices :

  • Gain de temps et efficacité : il détermine instantanément le fluide approprié sans qu'il soit nécessaire de procéder à des références croisées manuelles.
  • Fiable et précis : il minimise les erreurs de sélection en garantissant le bon fonctionnement et en prolongeant la durée de vie du dispositif.
  • Essentiel pour les garages et les distributeurs : il améliore le service à la clientèle grâce à l'identification précise et rapide des produits.

Comment ça marche :

En quelques clics seulement, vous pouvez entrer les détails clés du véhicule, tels que la marque, le modèle, l'année de fabrication, la variante, le type de carburant et la puissance du moteur. Le système génère ensuite une recommandation précise de fluide à partir de la gamme de produits de haute qualité RIDEX.

 

Cette vidéo est présentée uniquement à titre d'illustration. Veuillez noter que les informations fournies (en particulier les tarifs et les descriptions de produits) sont également fournies à titre d'illustration et ne sont pas exhaustives. Pour obtenir les informations les plus récentes sur les prix, veuillez vous référer au site web de RIDEX.

Cet outil permet de rationaliser les opérations et d'améliorer l'efficacité en éliminant les hésitations et en réduisant les erreurs de sélection, garantissant ainsi le bon déroulement de l'entretien du véhicule.

Commencez à utiliser l'outil de recommandation des fluides RIDEX dès aujourd'hui et découvrez une façon plus intelligente, plus rapide et plus fiable pour trouver le bon produit !

Guide concernant la commande différée : comment ça marche ?

Gérez facilement les articles en rupture de stock avec la fonction de commande différée de RIDEX : sécurisez les produits, suivez la disponibilité et minimisez les retards de commande.

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Qu'est-ce qu'une commande différée ?

La fonction de commande différée de RIDEX permet aux entreprises de gérer et de suivre sans effort la disponibilité des produits. Les clients peuvent ajouter n'importe quel nombre d'articles à leur panier, indépendamment des niveaux de stock actuels. Le système divise automatiquement la commande, traitant les articles en stock pour une expédition immédiate. Tous les articles en rupture de stock sont ajoutés à la commande différée, ce qui permet aux clients de suivre facilement les réapprovisionnements et de passer des commandes supplémentaires dès que les produits sont disponibles.

Si vous commandez plus d'articles qu'il n'y en a de disponibles, le système divisera automatiquement votre panier en deux parties :

En stock : articles disponibles pour une expédition immédiate.

Différé : articles qui ne sont plus en stock mais qui seront suivis pour une disponibilité future.

Ajouter des articles à votre panier

En stock : les articles sont placés directement dans votre panier.

En rupture de stock : lorsque vous commandez une quantité supérieure à celle disponible :

Le système ajoute le stock disponible à votre panier.

Les articles restants sont ajoutés à votre commande différée.

Modifier la quantité

Si vous modifiez la quantité d'un article, le système ajuste la commande différée en conséquence.

Si vous augmentez la quantité dans le panier : l'excédent est ajouté à la commande différée.

Exemple :

Vous modifiez la quantité de votre panier, qui passe de 100 à 150 articles.

100 articles sont placés dans votre panier et 50 sont placés dans la commande différée.

Paiement et commande différée

Lorsque vous procédez au paiement, les articles en rupture de stock sont sauvegardés automatiquement lorsque vous cliquez sur Valider mon panier.

Visualisation et gestion des commandes différées

Accéder aux commandes différées : allez dans votre profil et cliquez sur Commande différée

Gérer les articles : vous pouvez supprimer des articles, en ajouter au panier ou demander leur disponibilité s'ils sont en rupture de stock.

Demander des mises à jour : si un article n'est pas disponible, cliquez sur Vérifier avec le conseiller pour obtenir les dernières informations sur le stock.

 

Cette vidéo n'est présentée qu'à titre d'illustration. Veuillez noter que les informations fournies (en particulier les tarifs et les descriptions de produits) sont également fournies à titre d'illustration et ne sont pas exhaustives. Pour obtenir les informations les plus récentes sur les prix, veuillez vous référer au site web de RIDEX.

Principaux avantages :

Gestion transparente des commandes : vérifiez le bon déroulement des opérations grâce au fractionnement automatique des commandes.

Suivi facile : visualisez et gérez tous les articles différés dans une seule section de votre compte.

Réduction des délais : recevez les articles en stock plus tôt pendant que vous attendez les produits en rupture de stock.

Transparence en temps réel : obtenez des informations instantanées sur la disponibilité des stocks et les délais de réapprovisionnement.

Cette fonction est conçue pour aider les entreprises à gérer les fluctuations des stocks, à réduire les perturbations et à sécuriser les produits essentiels de manière efficace.